Allgemeine Geschäftsbedingungen für LAVIE MAISON
Gültig ab: 7. November 2022
Willkommen auf www.lavie.maison (die „Website“), betrieben von LAVIE MAISON (SIREN: 877 555 334), 18 Rue de l'Échiquier, 75010 Paris, Frankreich. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden und sind an diese gebunden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
1. Leistungsumfang
LAVIE MAISON bietet kurzfristige Mietunterkünfte („Mietobjekte“) für Gäste an, die eine vorübergehende Unterkunft suchen. Diese Bedingungen regeln die Beziehung zwischen LAVIE MAISON, Benutzern der Website und Gästen, die Mietobjekte über die Website buchen.
2. Buchungsvorgang und Zahlung
Buchungsbestätigung: Nach Annahme der Buchungsanfrage und erfolgter Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Reservierungsdetails, die als Nachweis der Vereinbarung gilt.
Zahlungsbedingungen: Der volle Betrag muss zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden. Buchungen werden erst nach vollständiger Zahlung bestätigt. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden während des Buchungsvorgangs angegeben.
Kautionen: Vor dem Check-in kann eine Kaution verlangt werden, die für den Fall von Schäden oder zusätzlichen Kosten während Ihres Aufenthalts einbehalten werden kann. Der Betrag und die Bedingungen für die Einbehaltung werden bei der Buchung angegeben und nach dem Check-out zurückerstattet, vorbehaltlich der Inspektion der Unterkunft.
3. Stornierungen, Rückerstattungen und Änderungen
Stornierungen durch Gäste:
Gäste können gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählten Stornierungsbedingungen stornieren. Rückerstattungen werden gemäß diesen Bedingungen gewährt.
Änderungen:
Änderungen der Reservierung unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren oder Preisanpassungen nach sich ziehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Änderungen an Ihrer Buchung zu besprechen.
LAVIE MAISON Stornierungen:
LAVIE MAISON behält sich das Recht vor, bestätigte Buchungen in Notfällen, bei Sicherheitsbedenken oder bei Nichtverfügbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten zu stornieren.
In solchen Fällen wird eine vollständige Rückerstattung aller geleisteten Zahlungen gewährt. LAVIE MAISON unterstützt Sie bei der Suche nach alternativen Unterkünften, übernimmt jedoch keine Umzugskosten.
4. Pflichten der Gäste und Verhaltenskodex
Belegungsgrenzen: Gäste müssen die bei der Buchung angegebenen Belegungsgrenzen einhalten. Nicht autorisierte Gäste oder das Überschreiten der Belegungsgrenzen können zur sofortigen Stornierung ohne Rückerstattung führen.
Pflege der Immobilie und Schäden: Gäste müssen die Immobilie in gutem Zustand halten und etwaige Probleme oder Schäden sofort melden. Schäden, die über normale Abnutzung hinausgehen, werden beurteilt und die Reparatur- oder Ersatzkosten werden dem Gast in Rechnung gestellt.
Verbotenes Verhalten: Partys, große Versammlungen, illegale Aktivitäten und Handlungen, die die Nachbarschaft stören oder gegen örtliche Vorschriften verstoßen könnten, sind streng verboten. Verstöße können zur sofortigen Kündigung der Buchung ohne Rückerstattung führen und zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.
5. Haftung und Haftungsausschluss
Haftung des Gastes für Schäden: Gäste sind für Schäden oder Verluste an der Unterkunft verantwortlich und können finanziell haftbar gemacht werden. Bei einer Inspektion nach dem Aufenthalt werden etwaige anfallende Gebühren für die Kaution ermittelt.
Serviceeinschränkungen: LAVIE MAISON ist bestrebt, ein zuverlässiges Erlebnis zu gewährleisten, garantiert jedoch keine unterbrechungs- oder fehlerfreien Dienste. Wir sind nicht verantwortlich für Störungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich Wetterereignissen, Stromausfällen oder Netzwerkstörungen.
Haftungsausschluss für die Website: Obwohl wir uns bemühen, genaue Informationen bereitzustellen, übernimmt LAVIE MAISON keine Garantie für die Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Inhalte auf der Website. Benutzer greifen auf die Website auf eigenes Risiko zu.
Haftungsbeschränkung: LAVIE MAISON haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, außer in Fällen grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens, wie nach französischem Recht zulässig.
6. Privatsphäre und Datenschutz
LAVIE MAISON legt Wert auf die Privatsphäre der Benutzer und hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die französischen Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet [Link zur Datenschutzrichtlinie hier einfügen]. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe von Informationen wie beschrieben zu.
7. Bewertungen und Feedback
Gästebewertungen: Indem Sie Bewertungen oder Feedback abgeben, gewähren Sie LAVIE MAISON das Recht, den Inhalt für Marketing- und Werbezwecke zu verwenden, anzuzeigen und zu reproduzieren. Bewertungen dürfen keine anstößigen oder irreführenden Inhalte enthalten und sollten auf echten Erfahrungen basieren.
8. Geltendes Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Sämtliche Streitigkeiten, die sich daraus ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden von den Gerichten in Paris (Frankreich) beigelegt.
9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
LAVIE MAISON behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht und die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Buchungsdienste setzt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen voraus.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:
LAVIE MAISON
18 Rue de l'Échiquier, 75010 Paris, Frankreich
Tel: +33 877 555 334
E-Mail: messagerie@lavie.maison